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MISE A JOUR AU 16 MAI
Bonjour,
suite à l'épidémie de T-Virus Coronavirus actuelle, nous vous informons que:

  • Nous sommes et restons ouvert!

  • Le traitement de vos commandes est toujours effectué dans les délais habituels

  • Les délais de livraison et de réppro seront plus long que la normale, nous comptons sur votre compréhension en ces temps exceptionnels!
    La poste livre de nouveau du lundi au vendredi, mais un peu de retard est à prévoir de leur part pour les jours/semaines à venir

  • Nous n'accepterons aucune annulation "abusive" en rapport avec le délai:
    Nous faisons notre maximum pour satisfaire à vos demandes y compris en ces temps de crise, nous n'accepterons pas de demandes d'annulation pour des délais de 2/3 jours plus long que la normale, merci de faire preuve de patience et de bon sens!
    Toutefois si le délai de traitement de votre commande devait anormalement sortir des délais habituels (au moins 7j de retard) nous vous préviendrons afin de trouver une solution adaptée,

  • Nous vous invitons à respecter les recommandations du gouvernement, à faire preuve de patience et de bon sens afin d'endiguer cette épidémie le plus rapidement!

  • Nous restons à votre disposition par notre formulaire de contact, E-mail et Facebook, toutefois nous ne pouvons pas répondre à tous vos messages "quand est ce que mon colis part" car cette annonce répond à cette question!

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