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MISE A JOUR AU 28 Octobre 2020
Bonjour,
suite à la  "crise sanitaire" et aux annonces du gouvernement, nous vous informons que:

  • Nous sommes et restons ouvert!

  • Le traitement de vos commandes est toujours effectué dans les délais habituels

  • Certains délais de livraison et de réppro des fabricants peuvent être plus long que la normale, nous comptons sur votre compréhension en ces temps exceptionnels!

  • Vos commandes sont livrées soit par La Poste, soit par transporteur (UPS ou Chronopost) sans supplément, pour vous offrir une meilleure qualité de service!

  • Nous n'accepterons aucune annulation "abusive" en rapport avec le délai:
    Nous faisons notre maximum pour satisfaire à vos demandes, nous ne pouvons pas accepter d'annulation pour des délais de 2/3 jours plus long que la normale, merci de faire preuve de patience et de bon sens!
    Si le délai de traitement de votre commande devait anormalement être retardée (au moins 7j de retard sur le délai habituel) nous vous préviendrons afin de trouver une solution adaptée,

  • Nous vous invitons à respecter les recommandations du gouvernement, à faire preuve de patience et de bon sens afin d'endiguer cette épidémie le plus rapidement!

  • Nous restons à votre disposition par notre formulaire de contact, E-mail et Facebook, toutefois nous ne pouvons pas répondre à tous vos messages "est ce que vous êtes ouvert, quand est ce que mon colis part" car cette annonce répond à cette question!

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